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Decision guideDNS filtering alternatives

Filtraggio DNS gratuito o a pagamento: a cosa rinuncia una sede con la versione gratuita

Utilizzi queste informazioni per decidere se un risolutore pubblico gratuito è sufficiente per la Sua sede WiFi o se un DNS protettivo a pagamento vale il suo costo. Può testare la Sua rete rispetto a quattro condizioni, confrontarla con lo scenario di una sede, paragonare i costi di gestione e pianificare il...

13 min read

Filtraggio DNS gratuito o a pagamento: a cosa rinuncia una sede con la versione gratuita

Utilizza un filtro DNS gratuito quando gestisci un'unica rete a basso rischio e non hai bisogno di report; utilizza il filtro DNS a pagamento quando segmenti le VLAN di ospiti e personale o gestisci più sedi. I resolver pubblici gratuiti applicano un'unica regola fissa e non forniscono registri delle query. I servizi a pagamento come Purple Shield, DNSFilter e Cisco Umbrella aggiungono regole per singola VLAN, reportistica e supporto.

Quando un filtro DNS gratuito è sufficiente per la rete di una sede?

Iniziamo da dove avviene il filtraggio. Ogni connessione inizia con una ricerca DNS, in cui il dispositivo chiede a un resolver l'indirizzo IP associato a un nome di dominio. Un resolver di protezione verifica quel dominio rispetto a una regola prima di rispondere. Se il dominio è dannoso o appartiene a una categoria bloccata, non viene restituito alcun indirizzo e non si apre alcuna connessione.

È proprio questa collocazione il motivo per cui il filtraggio DNS rileva ciò che un firewall non vede. Un firewall ispeziona il traffico dopo che la connessione è stata stabilita e la crittografia nasconde gran parte di ciascuna sessione. La ricerca avviene comunque per prima, per ogni app e ogni dispositivo sull'SSID.

categoria dannosa o bloccatasicuroDispositivo ospiteo del personaleSmartphone, laptop otablet sull'SSIDQuery DNSRichiede l'indirizzo IPdi un dominioResolver diprotezioneVerifica il dominiorispetto alla regola diquesta reteBloccatoNessun indirizzorestituito, quindinessuna connessioneapertaConsentitoIndirizzo restituito aldispositivoFirewall einternetVede solo le connessioniconsentite dal DNS
Il filtro DNS di protezione interviene durante la risoluzione, prima dell'apertura di qualsiasi connessione

Un dispositivo ospite invia una query DNS a un resolver di protezione, che blocca il dominio o restituisce un indirizzo in modo che la connessione proceda attraverso il firewall.

Connections

  1. Dispositivo ospite o del personale to Query DNS
  2. Query DNS to Resolver di protezione
  3. Resolver di protezione to Bloccato (categoria dannosa o bloccata)
  4. Resolver di protezione to Consentito (sicuro)
  5. Consentito to Firewall e internet

Sia il filtraggio gratuito che quello a pagamento si posizionano nello stesso punto. La scelta tra filtraggio DNS gratuito o a pagamento riguarda chi stabilisce le regole, chi ne vede i risultati e chi risponde in caso di problemi.

Un filtro DNS gratuito è sufficiente quando si verificano contemporaneamente tre condizioni:

  • Un'unica rete, un unico pubblico. Un singolo SSID ospite, senza traffico di personale, pagamenti o residenti che condivida la stessa regola.
  • Nulla da dimostrare. Nessun ente regolatore, assicuratore, condizione di licenza o obbligo di tutela ti richiede di dimostrare ciò che blocchi.
  • Un elenco di blocchi fisso è accettabile. Puoi adoperare le categorie del fornitore e attendere quando un sito legittimo viene bloccato per errore.

Se scappa anche solo una di queste condizioni, il filtraggio DNS a pagamento ripaga il suo costo. Per una panoramica più ampia delle opzioni, consulta la nostra guida alle alternative di filtraggio DNS.

Filtraggio DNS gratuito o a pagamento: la decisione in un grafico

Rispondi a quattro domande in ordine. Ciascuna indica una condizione che ti allontana dall'opzione gratuita.

Filtraggio DNS gratuito o a pagamento per la tua struttura

See every path as a list
I dispositivi di ospiti, personale o residenti condividono la connessione su SSID o VLAN separati?
  • Sì: DNS protettivo a pagamento con una policy per SSID e VLAN Imposta policy separate per ospiti e personale, conserva i log delle query per un periodo giustificabile ai sensi del GDPR e inserisci i fornitori nella lista consentita in modo definitivo. Pianifica una prova di 30 giorni
  • No: Devi dimostrare ciò che filtri?
    • Sì: DNS protettivo a pagamento con una policy per SSID e VLAN Imposta policy separate per ospiti e personale, conserva i log delle query per un periodo giustificabile ai sensi del GDPR e inserisci i fornitori nella lista consentita in modo definitivo. Pianifica una prova di 30 giorni
    • No: Gestisci più di una struttura, o la rete è gestita da un provider di servizi gestiti?
      • Sì: DNS protettivo a pagamento con una dashboard multisito unica Gestisci ogni struttura da un'unica console, in modo che una modifica della policy raggiunga tutti i siti contemporaneamente. Filtraggio DNS per strutture multisito
      • No: Puoi accettare un elenco di blocchi fisso senza deroghe, log o supporto?
        • Sì: Un resolver pubblico gratuito è un buon punto di partenza Indirizza l'SSID ospiti verso un resolver gratuito che blocchi il malware e blocca il DNS in uscita verso qualsiasi altro resolver. Rivedi la decisione quando la rete cambia. Pi-hole vs filtraggio DNS gestito
        • No: DNS protettivo a pagamento con una policy per SSID e VLAN Imposta policy separate per ospiti e personale, conserva i log delle query per un periodo giustificabile ai sensi del GDPR e inserisci i fornitori nella lista consentita in modo definitivo. Pianifica una prova di 30 giorni

Quale opzione si adatta allo scenario della tua struttura?

La tabella associa le reti di strutture più comuni a una raccomandazione e alla motivazione sottostante.

Confronto tra filtraggio DNS gratuito e a pagamento in base allo scenario della struttura Data as of 2026-06-10
ScenarioRaccomandazioneMotivazione
Caffetteria indipendente, una SSID guest, POS su linea separataResolver pubblico gratuitoUn solo pubblico e nulla da comprovare, quindi un elenco fisso per malware e contenuti per adulti si adatta al rischio
Hotel con VLAN per ospiti, personale e back-officeProtective DNS a pagamentoOgni VLAN richiede la propria policy; un resolver gratuito applica una sola regola all'intero edificio
Catena di pub o ristoranti in decine di sediA pagamento, una sola dashboardUna sola modifica alla policy raggiunge ogni sede; i resolver gratuiti non hanno una console centrale
Negozio al dettaglio con WiFi per clienti e dispositivi del personaleProtective DNS a pagamentoLe reti per clienti e personale necessitano di categorie diverse, e i log velocizzano la risposta agli incidenti
Scuola o istituto nel Regno UnitoA pagamento, con reportisticaGli standard di filtraggio e monitoraggio del DfE richiedono di mostrare ciò che viene bloccato ed esaminato
WiFi per pazienti, visitatori e personale ospedalieroProtective DNS a pagamentoElevato volume di minacce; St George's Healthcare NHS Trust blocca le minacce con Shield
WiFi per passeggeri in aeroporti o stazioni ferroviarieA pagamento, con blocco annunciFino al 62% in meno di query DNS grazie al blocco degli annunci (dati Purple), riducendo il carico nei momenti di picco
Stadio o rete per eventiA pagamento, con blocco annunciFino al 44% di dati in meno grazie al blocco degli annunci (dati Purple), ottimizzando la banda limitata
Residenza per studenti o settore Build-to-rentProtective DNS a pagamentoI residenti si aspettano un accesso di tipo domestico; l'edificio necessita comunque di protezione malware per ciascuna VLAN
Back office con cinque dipendenti e nessuna rete guestResolver pubblico gratuitoUn solo pubblico; aggiungi il filtraggio a pagamento quando arrivano ospiti o una seconda sede
I dati relativi al blocco degli annunci sono proprietari di Purple. Le raccomandazioni presuppongono che il DHCP distribuisca i DNS su ciascuna rete.

Scenario reale: un trust NHS con reti per pazienti, visitatori e personale

Situazione. Un trust ospedaliero gestisce la rete WiFi per pazienti, visitatori e personale clinico. Un unico resolver gratuito applicherebbe la stessa policy a tutti e tre i gruppi, lasciando il team di sicurezza senza alcun registro dei blocchi.

Azione intrapresa. St George's Healthcare NHS Trust utilizza Purple Shield come protective DNS sulla propria rete WiFi.

Risultato. Shield blocca le minacce informatiche presso il trust prima ancora che la connessione venga stabilita. Un resolver gratuito potrebbe fermare alcuni degli stessi domini, ma nessuno all'interno del trust ne conoscerebbe il numero esatto.

Scenario reale: un hotel da 200 camere che abbandona il resolver gratuito

Situazione. Un hotel da 200 camere reindirizza le VLAN di ospiti e personale verso un unico resolver con filtro famiglia gratuito. Il sito di un partner per le prenotazioni viene bloccato per errore alla reception, e la rete ospiti rallenta nelle serate più affollate.

Azione intrapresa. L'hotel passa a un sistema protective DNS a pagamento con policy separate per ospiti e personale. Inserisce il sito del partner nella lista dei consentiti e attiva il blocco degli annunci per la VLAN ospiti.

Risultato atteso. Il blocco della reception viene risolto con un solo intervento, senza dover aprire un ticket di supporto a un fornitore privo di coda ticket. In base ai dati di Purple, il blocco degli annunci garantisce fino al 44% di dati in meno e fino al 62% in meno di query DNS. Si tratta di capacità restituita agli ospiti nei momenti di picco.

Cosa offre un filtro DNS gratuito e cosa tralascia?

I resolver pubblici gratuiti svolgono bene un unico compito: rifiutano di risolvere i domini presenti nella loro lista di blocco. Tre di essi sono comuni sulle reti delle strutture:

  • Cloudflare 1.1.1.1 per famiglie offre due impostazioni fisse: blocco dei malware oppure malware più contenuti per adulti (documentazione Cloudflare).
  • Quad9 blocca i domini malevoli utilizzando la threat intelligence dei partner di sicurezza, senza categorie di contenuto. È gestito da una fondazione no-profit con sede in Svizzera.
  • OpenDNS FamilyShield blocca i contenuti per adulti da un elenco preconfigurato. Il servizio a pagamento Umbrella di Cisco è nato da OpenDNS.

I servizi freemium come NextDNS e AdGuard DNS aggiungono una dashboard e liste personalizzate nei loro piani gratuiti. Essi pongono limiti all'utilizzo e sono dimensionati per uso domestico, quindi è opportuno verificare i termini prima di implementarne uno in un hotel.

Ecco a cosa rinuncia una rete aziendale quando si affida a un resolver gratuito:

  • Un'unica policy per ogni rete. Il resolver vede il tuo indirizzo IP pubblico, non la tua VLAN. Puoi puntare ogni VLAN a un resolver gratuito diverso, ma in questo modo scegli tra menu fissi invece di definire una policy.
  • Nessun log consultabile. Quando il laptop di un dipendente raggiunge un dominio di phishing, non hai elementi per indagare. Non puoi sapere quale dispositivo ha inviato la richiesta, né quando.
  • Nessuna eccezione manuale. Non puoi inserire nella lista di sblocco il sito di un fornitore bloccato per errore. Devi attendere che il provider lo riclassifichi o spostare tutti su un altro resolver.
  • Nessuna scelta delle categorie. Gioco d'azzardo, social media, streaming e file sharing sono decisioni che spettano a te. I resolver gratuiti le prendono al posto tuo, oppure non le gestiscono affatto.
  • Nessun supporto. Non esiste un ticket, un contatto dedicato o un livello di servizio garantito se la risoluzione rallenta di sabato sera.
  • Nessuna prova. Gli audit di tutela, i questionari assicurativi e le verifiche sulle licenze richiedono di mostrare ciò che blocchi. Un resolver gratuito non ti lascia alcun elemento da mostrare.

Cosa aggiunge il filtraggio DNS a pagamento per una rete aziendale?

Il filtraggio DNS a pagamento mantiene la stessa collocazione e aggiunge controllo, visibilità e un servizio clienti a cui rivolgersi. Cinque integrazioni sono fondamentali per una struttura:

  • Una policy per SSID, VLAN e struttura. Gli ospiti ottengono il blocco di malware, phishing e contenuti per adulti. Il personale ottiene una policy adatta al proprio lavoro. I residenti ottengono un accesso di tipo domestico con protezione dai malware, il tutto gestito da un'unica dashboard.
  • Report e log delle query. È possibile visualizzare le minacce bloccate per rete ed esaminare le ricerche effettuate da un dispositivo dopo un incidente. Imposta un periodo di conservazione giustificabile ai sensi del GDPR.
  • Elenchi di autorizzazione e blocco. Sblocca un fornitore una sola volta e la modifica si applicherà immediatamente a tutti i siti.
  • Threat intelligence più rapida. Shield segnala le minacce più velocemente utilizzando informazioni aggiornate sulle minacce.
  • Blocco degli annunci pubblicitari. Le misurazioni di Purple mostrano fino al 44% in meno di dati e fino al 62% in meno di query DNS con il blocco degli annunci attivo. Su una rete di trasporti o di eventi intasata, si tratta di banda che viene recuperata.

Come si differenziano le opzioni a pagamento

Cisco Umbrella fa parte del più ampio portafoglio di sicurezza Cisco. È ideale per i team che utilizzano già gli strumenti di sicurezza Cisco; la nostra guida ai prezzi di Cisco Umbrella spiega come è strutturato il suo modello di costi.

DNSFilter è un servizio di protezione DNS autonomo con un programma dedicato ai managed service provider (MSP). Si adatta ai team IT e agli MSP che cercano il filtraggio DNS come strumento separato.

Purple Shield è la protezione DNS progettata per il WiFi delle strutture. Funziona in modo autonomo su qualsiasi WiFi o si integra con Purple Access, con una policy specifica per SSID, VLAN e struttura. Poiché opera a livello DNS, non richiede nuovo hardware. Funziona su reti basate su Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme e Fortinet. Purple è attivo in oltre 80.000 strutture in 90 Paesi.

Quanto costa la gestione di ciascuna opzione?

Il costo della licenza è la voce più piccola in questo confronto. Valuta piuttosto il tempo del personale che ciascuna opzione richiede nell'arco di un anno.

Costi di gestione del filtraggio DNS gratuito, self-hosted e a pagamento Data as of 2026-06-10
Voce di costoResolver pubblico gratuitoSelf-hosted (Pi-hole)DNS protettivo a pagamento (Purple Shield)
Costo di licenzaNessunoNessuno per il softwareAbbonamento per sede; consulta i prezzi di Shield
HardwareNessunoUn server per sito o un host centraleNessuno; funziona in cloud
Configurazione per reteModificare il server DNS fornito da DHCPInstallare, configurare e aggiornare ogni istanzaConnettere la rete e assegnare una policy
Policy per SSID o VLANNon disponibileGruppi client, impostati per istanzaStandard, per SSID, VLAN e sede
Log e reportisticaNessuno visibileLog locali da archiviare e proteggereReport di ogni sede in un'unica dashboard
Risoluzione di un falso positivoAttendere il provider o cambiare resolverModificare le liste su ciascuna istanzaUna sola voce nella allow-list per tutti i siti
Threat intelligenceFeed fissi del providerListe della community da gestireFeed gestiti con threat intelligence aggiornata regolarmente
SupportoForum della communityIl tuo team internoSupporto Purple
Tempo del personale continuativoBasso fino a quando non si verifica un guastoIl più alto: aggiornamenti, liste e hardwareBasso: revisione delle policy e report
Purple non pubblica i prezzi dei concorrenti.

Il filtraggio gratuito sposta i costi dalla fattura al tuo team. Ogni falso positivo diventa un ticket senza soluzione se non l'attesa. Ogni incidente diventa un'indagine priva di dati.

Un filtro self-hosted come Pi-hole scambia il costo della licenza con patch, hardware e gestione fuori dall'orario di lavoro. La guida Pi-hole vs filtraggio DNS gestito analizza in dettaglio questo compromesso.

I fornitori a pagamento definiscono i prezzi per sede, rete, dispositivo o utente. Modella l'unità corrispondente alla tua infrastruttura prima di confrontare i preventivi. Per Shield, consulta i prezzi di Purple Shield e valuta l'eventuale risparmio di banda derivante dall'ad-blocking rispetto al costo dell'abbonamento.

Cosa cambia la risposta?

La rete è utilizzata da minori di 18 anni

In Inghilterra, le scuole e gli istituti superiori devono rispettare gli standard di filtraggio e monitoraggio del Department for Education. Questi si affiancano al programma Keeping Children Safe in Education (KCSIE). Richiedono di sapere cosa viene bloccato e di verificarlo regolarmente. Un resolver gratuito senza log non può garantirlo, rendendo necessaria una soluzione a pagamento.

Sei un ente del settore pubblico del Regno Unito idoneo

L'NCSC offre il proprio servizio Protective DNS alle organizzazioni del settore pubblico idonee a titolo gratuito. Blocca i domini dannosi noti sulle reti aziendali. Non fornisce categorie di contenuto o criteri per-SSID per il WiFi ospiti. Una suddivisione praticabile è NCSC Protective DNS sulle reti aziendali e il filtraggio a pagamento sul WiFi ospiti.

La larghezza di banda è il punto critico

In uno stadio, in una stazione o in un sito rurale con backhaul ridotto, il blocco degli annunci modifica i calcoli. Fino al 44% in meno di dati e fino al 62% in meno di query DNS, secondo i dati di Purple, possono compensare parte del costo.

Pagate già per uno stack di sicurezza

Se Cisco Umbrella copre già il vostro parco aziendale, estenderlo al WiFi ospiti potrebbe costare meno. La prova del nove consiste nel verificare se il suo modello di criteri si adatta alle reti ospiti per-SSID in più sedi. Verificatelo in una prova prima di impegnarvi.

Gestite molte sedi o le gestite per conto terzi

Ogni resolver gratuito viene configurato sito per sito, senza una vista condivisa. In un intero parco di sedi, la console è il prodotto stesso. Il filtraggio DNS per MSP e strutture multi-sito tratta questo specifico caso.

La sede è una sola stanza e un solo SSID

Un singolo bar con un solo SSID ospiti è il caso ideale per una soluzione gratuita. Puntate l'SSID su un resolver con filtro famiglia e bloccate il bypass. Rivedete la decisione quando aggiungerete una rete per il personale o una seconda sede.

Qual è l'opzione predefinita consigliata per il WiFi della sede?

Quale opzione di filtraggio DNS si adatta alla tua struttura

Resolver pubblico gratuito

Fits when

  • Un SSID con un solo pubblico
  • Nessun obbligo di dimostrare il filtraggio
  • Un elenco fisso di malware e contenuti per adulti è sufficiente

Not when

  • Le VLAN ospiti e personale necessitano di regole diverse
  • È necessario produrre log a seguito di un incidente o di un audit

Filtro in self-hosting come Pi-hole

Fits when

  • Una sede con competenze Linux interne
  • Desideri il controllo locale e ne accetti la manutenzione

Not when

  • Decine di sedi da aggiornare
  • Nessuno gestisce il server fuori dall'orario di lavoro

Protective DNS a pagamento come Purple Shield

Fits when

  • Più di un SSID, VLAN o sede
  • Richieste di tutela dei minori, assicurative o di audit
  • La larghezza di banda è limitata e il blocco degli annunci è d'aiuto

Not when

  • Un singolo SSID a basso rischio dove basta un elenco fisso

Our recommendation: Scegli come opzione predefinita il protective DNS a pagamento su qualsiasi rete aziendale con più di un pubblico. Mantieni un resolver gratuito solo per un singolo SSID ospiti a basso rischio.

La prima cosa da fare è un inventario. Elenca ogni SSID e VLAN in ciascuna sede, il resolver attualmente in uso e chi si accorgerebbe di un sito bloccato per errore. Successivamente, avvia una prova di filtraggio DNS di 30 giorni in una sede con criteri separati per ospiti e personale.

Il filtraggio DNS costituisce un singolo livello di sicurezza della rete. Per scoprire i relativi controlli, dallo standard IEEE 802.1X (autenticazione di rete basata su porte) fino a WPA3, consulti la nostra guida alla sicurezza WiFi per le aziende.

Domande frequenti

Posso utilizzare un filtro DNS gratuito su una rete WiFi per ospiti aziendale?

Sì, per un singolo SSID a basso rischio, ma verifichi prima le condizioni. I resolver pubblici gratuiti come Quad9 e Cloudflare 1.1.1.1 per famiglie offrono un'unica norma fissa, senza log e senza supporto. I livelli freemium come NextDNS limitano l'utilizzo e sono dimensionati per uso domestico. Non appena le reti degli ospiti e del personale condividono la connessione, oppure si rende necessario dimostrare l'effettuazione del filtraggio, un resolver gratuito cessa di essere idoneo.

Quanto costa il filtraggio DNS a pagamento?

Il filtraggio DNS a pagamento è un abbonamento con un prezzo calcolato per sede, rete, dispositivo o utente a seconda del fornitore. Non pubblichiamo i prezzi di altri fornitori. Valuti l'unità di misura più idonea alla Sua struttura prima di confrontare i preventivi. I prezzi di Shield sono disponibili nella Purple Shield pagina dei prezzi. Calcoli l'eventuale risparmio di banda derivante dal blocco degli annunci rispetto alla tariffa.

Purple Shield funzionerà con gli access point già in mio possesso?

Sì. Shield funziona a livello DNS, pertanto non richiede nuovo hardware né la sostituzione degli access point. È compatibile con le reti basate su Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme e Fortinet. Può eseguirlo in modalità standalone su qualsiasi WiFi o aggiungerlo ad Purple Access, impostando una norma specifica per ogni SSID, VLAN e sede.

Come posso passare da un resolver gratuito al filtraggio DNS a pagamento?

Esegua la migrazione di una rete alla volta modificando il server DNS distribuito dal Suo ambito DHCP. Inizi con il SSID per ospiti presso una sede e monitori i blocchi e le chiamate all'assistenza per una settimana. Successivamente, sposti le VLAN del personale sulla propria norma. Elimini le opzioni di bypass sul firewall durante il processo. Il nostro piano di prova di 30 giorni stabilisce l'ordine e le verifiche da eseguire.

Il filtraggio DNS facilita la conformità al GDPR e alla tutela dei minori?

Sì, quando è provvisto di log e di una chiara norma di conservazione. I quadri normativi per la tutela dei minori, come KCSIE, richiedono di mostrare i contenuti filtrati ed esaminati. I log delle query possono contenere dati personali ai sensi del GDPR, pertanto li conservi solo per il tempo giustificabile. Purple vanta le certificazioni ISO 27001 e Cyber Essentials ed è conforme al GDPR.

Come si confronta Purple Shield con Cisco Umbrella e DNSFilter?

Tutti e tre sono servizi di protezione DNS a pagamento che effettuano il filtraggio durante la risoluzione, prima dell'apertura di una connessione. Cisco Umbrella si adatta ai team già standardizzati sugli strumenti di sicurezza Cisco. DNSFilter è un servizio standalone dotato di un programma MSP. Shield è progettato per la rete WiFi delle sedi, con una norma per ogni SSID, VLAN e sede gestibile da un'unica dashboard. Whitbread, AGS Airports e St George's Healthcare NHS Trust ne usufruiscono regolarmente.

Gli ospiti possono aggirare il filtraggio DNS?

Sì, un ospite determinato può aggirare qualsiasi filtro DNS utilizzando una VPN o un dispositivo configurato con il proprio DNS crittografato. Riduci questo rischio bloccando la porta 53 in uscita verso qualsiasi resolver diverso dal tuo. Blocca anche gli endpoint DNS over HTTPS noti sul firewall. Sulle reti guest WiFi, l'obiettivo è proteggere la maggioranza degli utenti occasionali, non fermare tutti gli esperti.

Key terms

Risoluzione DNS
Il Domain Name System, specificato in RFC 1034 e RFC 1035, traduce un nome di dominio in un indirizzo IP. Un risolutore ricorsivo risponde alla query del dispositivo e nessuna connessione viene aperta finché non viene restituito un indirizzo. Ogni app e dispositivo sul SSID esegue una ricerca prima di connettersi; per questo motivo, il filtraggio alla risoluzione intercetta minacce che un firewall rileva solo dopo che la connessione è stata stabilita.
DNS protettivo
Un risolutore ricorsivo che verifica ogni dominio interrogato rispetto a una politica di threat intelligence e categorie di contenuto prima di rispondere, senza restituire alcun indirizzo utilizzabile per i domini malevoli o bloccati. NCSC utilizza questo termine per il proprio servizio dedicato al settore pubblico. Sia le opzioni gratuite sia quelle a pagamento effettuano il filtraggio in questa fase. La scelta riguarda chi stabilisce la politica, chi visualizza i risultati e chi interviene in caso di malfunzionamento.
DNS su HTTPS (DoH)
La specifica RFC 8484 definisce l'invio di query e risposte DNS tramite HTTPS, crittografate e indistinguibili dal normale traffico web sulla porta 443, consentendo a un dispositivo di bypassare il risolutore assegnato dalla rete. Un ospite può aggirare qualsiasi filtro DNS, gratuito o a pagamento, utilizzando il DoH. Il blocco degli endpoint DoH noti sul firewall protegge la maggior parte degli utenti occasionali.
Porta 53
La porta UDP e TCP ben nota per il traffico DNS convenzionale, definita in RFC 1035 e registrata presso l'IANA. Il blocco della porta 53 in uscita verso tutti i risolutori eccetto il proprio impedisce ai dispositivi di utilizzare nascostamente un altro risolutore ed eludere la politica applicata.
VLAN
Una LAN virtuale basata sullo standard IEEE 802.1Q, che etichetta i frame Ethernet in modo che un'unica rete fisica ospiti più domini di broadcast logicamente isolati, come quelli per ospiti, personale e back office. Un resolver gratuito vede solo il Suo indirizzo IP pubblico, non la Sua VLAN, pertanto non può applicare regole diverse ai segmenti di ospiti e personale. La politica per VLAN è il motivo principale per cui le strutture passano al filtraggio a pagamento.
SSID
Il Service Set Identifier definito nello standard IEEE 802.11, ovvero il nome di rete trasmesso da un access point e da ogni rete wireless offerta da una struttura, spesso mappato sulla propria VLAN. I servizi a pagamento come Purple Shield applicano una politica per SSID, VLAN e sede, mentre un resolver gratuito applica un unico menu fisso a tutto ciò che si trova dietro di esso.
Opzione DNS DHCP
Il Dynamic Host Configuration Protocol (RFC 2131) assegna gli indirizzi ai dispositivi, mentre l'opzione Domain Name Server definita in RFC 2132 indica a ciascun dispositivo quale resolver utilizzare. La migrazione da un resolver gratuito comporta la modifica del server DNS fornito da ciascun ambito DHCP, una rete alla volta, a partire dalla SSID per gli ospiti presso una sede.
Conservazione dei log delle query ai sensi del GDPR
Il principio di limitazione della conservazione sancito dall'Articolo 5(1)(e) del GDPR (UK e UE) richiede che i dati personali siano conservati per un tempo non superiore a quello necessario per la finalità perseguita. I log delle query DNS collegati a un dispositivo possono costituire dati personali. Il filtraggio a pagamento fornisce registri per indagare sugli incidenti e dimostrare l'efficacia del filtraggio, ma è necessario stabilire e giustificare un periodo di conservazione prima di salvarli.
Standard di filtraggio e monitoraggio del DfE
Gli standard digitali e tecnologici del Department for Education per le scuole e gli istituti secondari in Inghilterra, che affiancano la guida statutaria Keeping Children Safe in Education (KCSIE) e prevedono che le strutture conoscano e riesaminino gli elementi bloccati. Laddove i minori di 18 anni utilizzano la rete, un resolver gratuito privo di log non può comprovare l'attività di filtraggio; pertanto, la soluzione è il filtraggio DNS a pagamento completo di reportistica.
DNS protettivo NCSC
Un servizio del National Cyber Security Centre offerto gratuitamente agli enti pubblici del Regno Unito idonei, che blocca i domini dannosi noti sulle reti aziendali senza categorie di contenuto o politiche per SSID. Gli enti pubblici idonei possono eseguire NCSC Protective DNS sulle reti aziendali e il filtraggio a pagamento sulla WiFi per i visitatori, laddove siano necessarie categorie di contenuti e regole per SSID.
Lista di autorizzazioni (Allow-list)
Un elenco di domini che il resolver risolve sempre, ignorando le categorie di blocco, utilizzato per correggere un falso positivo quando un sito legittimo viene classificato erroneamente. I resolver gratuiti non offrono deroghe, pertanto il blocco errato del sito di un fornitore comporta l'attesa dell'intervento del provider. Con il filtraggio a pagamento, un'unica voce nella lista di autorizzazioni copre l'intero sito.

Worked examples

Un trust ospedaliero gestisce il WiFi per pazienti, visitatori e personale clinico. Un singolo risolutore gratuito assegnerebbe a tutti e tre i gruppi la stessa politica, lasciando il team di sicurezza senza alcuna registrazione di ciò che è stato bloccato. Cosa dovrebbe utilizzare il trust?

Il trust St George's Healthcare NHS utilizza Purple Shield come DNS protettivo sul proprio WiFi. Shield blocca circa 241.000 minacce a settimana all'interno del trust, ciascuna fermata alla risoluzione prima dell'apertura di una connessione. I fattori decisivi sono stati il pubblico e le prove. Pazienti, visitatori e personale necessitano di politiche differenti, che un risolutore gratuito non può applicare poiché rileva solo l'indirizzo IP pubblico del trust. Un risolutore gratuito potrebbe anche bloccare alcuni degli stessi domini malevoli, ma in assenza di log o report, nessuno all'interno del trust ne vedrebbe il numero né sarebbe in grado di analizzare un dispositivo dopo un incidente.

Un hotel da 200 camere indirizza le sue VLAN per ospiti e personale verso un unico risolutore gratuito con filtro famiglia. Il sito di un partner di prenotazione viene bloccato erroneamente per la reception e la rete ospiti rallenta nelle serate di maggiore affluenza. In che modo l'hotel dovrebbe risolvere entrambi i problemi?

L'hotel passa a un DNS protettivo a pagamento con politiche separate per ospiti e personale, inserisce una sola volta il sito del partner nella lista dei domini consentiti e attiva il blocco degli annunci per il VLAN degli ospiti. Il blocco della reception viene rimosso con un'unica modifica, senza dover attendere un fornitore gratuito privo di coda ticket o di livello di servizio. Politiche separate indicano che le regole del personale non seguono più quelle degli ospiti. In base ai dati di Purple, il blocco degli annunci garantisce fino al 44% in meno di dati e fino al 62% in meno di query DNS, restituendo capacità agli ospiti nei momenti di picco. L'hotel migra una rete alla volta modificando il server DNS fornito da ciascun ambito DHCP.

Un bar indipendente gestisce un unico SSID per gli ospiti, con il terminale di pagamento su una linea separata, nessuna rete per il personale e nessun obbligo di dimostrare il filtraggio. Ha bisogno di un filtraggio DNS a pagamento?

No. Questo è il tipico caso in cui un risolutore pubblico gratuito è sufficiente. Con un solo tipo di pubblico e nessun obbligo di rendicontazione, un elenco fisso contro malware e contenuti per adulti è adeguato al livello di rischio. Il bar indirizza il SSID degli ospiti verso un risolutore con filtro famiglia tramite le impostazioni DHCP e chiude il bypass bloccando sul firewall la porta 53 in uscita verso tutti gli altri risolutori e gli endpoint DNS over HTTPS noti. Viene stabilito un criterio per riesaminare la decisione: il giorno in cui si aggiungerà una rete per il personale o si aprirà una seconda sede, una politica per rete e una console centrale diventeranno servizi per cui vale la pena pagare.

Frequently asked questions

È possibile utilizzare un filtro DNS gratuito su una rete WiFi per ospiti aziendale?

Sì, per un singolo SSID a basso rischio, ma è opportuno verificare prima i termini. I resolver pubblici gratuiti come Quad9 e Cloudflare 1.1.1.1 per le famiglie offrono un'unica politica fissa, senza log e senza assistenza. I livelli freemium come NextDNS prevedono un limite di utilizzo e sono dimensionati per uso domestico. Non appena le reti degli ospiti e del personale condividono la connessione, o se è necessario dimostrare il filtraggio, un resolver gratuito smette di essere idoneo.

Quanto costa il filtraggio DNS a pagamento?

Il filtraggio DNS a pagamento è un abbonamento con un prezzo calcolato per sede, rete, dispositivo o postazione a seconda del fornitore. Non pubblichiamo i prezzi di altri fornitori. Si consiglia di calcolare l'unità di misura corrispondente alla propria infrastruttura prima di confrontare i preventivi. I prezzi di Shield sono disponibili nella [Purple Shield pagina dei prezzi](product:shield/pricing). È possibile valutare l'eventuale risparmio di banda derivante dal blocco degli annunci rispetto al costo dell'abbonamento.

Purple Shield funzionerà con gli access point già in mio possesso?

Sì. Shield funziona a livello di DNS, pertanto non richiede nuovo hardware né modifiche agli access point. È compatibile con reti basate su Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme e Fortinet. È possibile eseguirlo in modalità autonoma su qualsiasi WiFi oppure aggiungerlo ad Purple Access, con una politica per ciascun SSID, VLAN e sede.

Come si effettua la migrazione da un resolver gratuito al filtraggio DNS a pagamento?

È possibile migrare una rete alla volta modificando il server DNS fornito dallo scope DHCP. Si consiglia di iniziare con il SSID per ospiti presso una sede e di monitorare i blocchi e le chiamate all'help desk per una settimana. Successivamente, è possibile passare le VLAN del personale alla rispettiva politica. Chiudere le uscite dirette sul firewall a mano a mano che si procede. Il nostro [piano di prova di 30 giorni](guide:dns-filtering-trial-plan) definisce la sequenza e le verifiche da effettuare.

Il filtraggio DNS aiuta con la conformità al GDPR e alla tutela dei minori?

Sì, quando viene fornito con registro dei log e una chiara politica di conservazione dei dati. I framework di tutela come KCSIE richiedono di dimostrare ciò che viene filtrato e revisionato. I log delle query possono contenere dati personali ai sensi del GDPR, pertanto devono essere conservati solo per il tempo giustificabile. Purple ha la certificazione ISO 27001 e Cyber Essentials ed è conforme al GDPR.

Come si confronta Purple Shield con Cisco Umbrella e DNSFilter?

Tutti e tre sono servizi di protezione DNS a pagamento che filtrano durante la risoluzione, prima dell'apertura di una connessione. Cisco Umbrella è adatto ai team già standardizzati sugli strumenti di sicurezza Cisco. DNSFilter è un servizio autonomo con un programma MSP. Shield è progettato per il WiFi delle sedi aziendali, con una politica per ciascun SSID, VLAN e sede da un'unica dashboard. Viene utilizzato da Whitbread, AGS Airports e St George's Healthcare NHS Trust.

Gli ospiti possono aggirare il filtraggio DNS?

Sì, un utente intenzionato a farlo può aggirare qualsiasi filtro DNS utilizzando una VPN o un dispositivo impostato con il proprio DNS crittografato. È possibile ridurre questo rischio bloccando la porta 53 in uscita verso tutti i resolver ad eccezione del proprio. Bloccate anche i resolver DNS over HTTPS noti sul firewall. Sul WiFi per ospiti, l'obiettivo è proteggere la maggioranza degli utenti occasionali, non fermare ogni singolo esperto.

Sources

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